NATURALEZA Y AVENTURA

Descripción
Cronograma de actividades
Incluye / No incluye
Tarifa
Condiciones de pago

Descripción

DESCONÉCTATE Y AVENTURATE EN ESTA ESPECTACULAR TRAVESÍA.

Cronograma de actividades

Incluye / No incluye

EL PLAN INCLUYE:

Tiquete aéreo en vuelo charter Medellín – Bahía Solano - Medellín
Traslado Aeropuerto José Celestino Mutis – Hotel Playa de Oro Lodge – Aeropuerto José Celestino Mutis en Bahia Solano.
Recepción y manejo de equipaje.
Refresco de bienvenida.
03 noches de alojamiento en habitaciones con vista al mar o a la selva y terraza con hamaca.
- Estándar: con ventilador
- Especial: aire acondicionado
Desayuno, Almuerzo y Cena.
Excursión en lancha a la hermosa Cascada de Nabugá
Caminata por el sendero a los riachuelos de Juná.
Caminata por la reserva húmeda tropical a la exotica Playa De Los Deseos.
Acompañante en las caminatas.
Seguro hotelero
Kit de Bioseguridad para 4 días
Tarjeta de asistencia médica COLASISTENCIA
Seguro de cancelación (Aplica en los casos en los que antes del viaje el pasajero es diagnosticado POSITIVO para COVID-19 – favor solicitar condiciones)

EL PLAN NO INCLUYE:

Tiquete aéreo BOGOTA- MEDELLIN – BOGOTA (Primer vuelo de ida y regreso después de las 7 p.m.)
Tasa aeroportuaria (8.000) saliendo de Bahía Solano
Ingreso a la cascada de Nabugá ($ 10.000) por persona
Impuesto de Proturismo: Turistas Nacionales $ 20.000 por persona, Turistas Extranjeros $ 30.000 por persona, menores de 11 a 18 años $ 10.000 nacionales o extranjeros, menores de 10 años están exentos de pagar esta contribución (Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso)
Servicios no especificados en el plan, gastos por cancelación de vuelo.

Tarifa

TARIFAS POR PERSONA – SEGÚN ACOMODACIÓN Y TIPO DE HABITACIÓN SELECCIONADAS

	CUADRUPLE	TRIPLE	DOBLE	NIÑO (4 A 11 AÑOS)
HAB. ESTÁNDAR	$ 1.770.000	$1.815.000	$1.905.000	$1.580.000
NOCHE ADICIONAL	$ 230.000	$ 245.000	$ 270.000	$ 199.000
HAB. ESPECIAL	$ 1.865.000	$1.920.000	$2.040.000	$1.680.000
NOCHE ADICIONAL	$ 260.000	$ 280.000	$ 315.000	$ 230.000
Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso y cupos sujetos a disponibilidad. Menores de 4 años pagan seguro hotelero, consumos y transporte. Se permite un niño por habitación, niño adicional paga como adulto VIGENTE: 16 DE ENERO DE 2022 A ENERO 15 DE 2023 EXCEPTO TEMPORADA DE BALLENAS

Condiciones de pago

CONDICIONES DE PAGO:

El pago será recibido una vez la reserva haya sido confirmada por escrito por parte de Operama SAS
Transferencia bancaria. Cuenta Corriente de Davivienda No. 006769997807 a nombre de Operama SAS.

LISTA DE RECOMENDACIONES

De acuerdo con la circular conjunta No. 000014 del Ministerio de Salud y la Aeronáutica Civil a partir del 1 de abril será obligatorio portar el carné de vacuna contra fiebre amarilla aplicado mínimo 10 días antes de la fecha de viaje. Para personas de la tercera edad será requisito portar la certificación médica correspondiente.
Lleve los tiquetes (para vuelos nacionales, debe presentarse en el aeropuerto con dos horas de anticipación a la salida del vuelo) y los documentos de identificación como Cédula de ciudadanía, de extranjería o el pasaporte a la mano (VERIFIQUE LA VIGENCIA DEL PASAPORTE EN CASO DE SER EXTRANJERO), tarjeta de identidad y registro civil autenticado en la notaria donde fue registrado el menor y carné de la EPS o medicina prepagada.
En caso de viajar con menores de edad que no sean hijos suyos, llevar permiso de viaje firmado por ambos padres, registro civil de nacimiento autenticados en notaria y tarjeta de identidad (si aplica).

EQUIPAJE (MÁXIMO 10 KILOS EN BODEGA Y 3 KILOS DE MANO)

El día de su viaje vístase con ropa para clima cálido, de secado rápido y con calzado resistente al agua y de suela para todo terreno.
Llevar morral adicional pequeño para las salidas a los paseos y/o actividades.
Lleve equipaje (se sugiere para su comodidad, morral para portar en la espalda) cómodo empacado previamente en bolsas plásticas para evitar la humedad, contando con ropa de fácil secado de colores claros, pantalones y camisas de manga larga, impermeable, cámara fotográfica, repelente, tenis o zapatos cómodos, bloqueador solar, sombrero o gorra, vestido de baño, zapatillas de agua, lentes para el sol, linterna elementos de uso personal, medicinas que esté consumiendo en el momento del viaje. Un botilito para recargar con agua y poder hidratarse constantemente.
Los productos de uso personal básico que debe llevar son; shampoo, bálsamo, crema dental, bloqueador solar, repelentes contra insectos. Estos productos deben ir en empaque personal. Asegúrese de incluir dentro de su equipaje elementos realmente necesarios.

TIPS

Se recomienda tomar TIAMINA al menos 15 días antes de su viaje.
Preparación casera recomendada para evitar picaduras de insectos: 80% de Nopiquex, Citronela, Menticol y 20% de aceite Johnson.
Llevar dinero en efectivo en pesos colombianos, de baja denominación.
Al colocarse los zapatos (botas o tenis) sacúdalos bien para evitar accidentes.
No tocar ni deslizar las manos por las barandas de las plataformas en los parques, ni levantar troncos o piedras, o tener contacto con ningún tipo de animal sin la previa autorización de los guías y/o coordinadores que los acompañen.
Prestar atención permanente a las instrucciones de los guías
Si usted está tomando algún medicamento, está en tratamiento médico o tiene alguna alergia detectada o condición especial de alimentación infórmelo a su agencia de viajes con la debida anticipación.
En el equipaje de mano está prohibido llevar objetos de vidrio o corto punzantes como depiladores, pinzas, botellas. Está prohibido el ingreso de lácteos y cárnicos, ya que la zona es libre de aftosa, evite llevar quesos, jamones, embutidos, yogurt entre otros, evite que sean decomisados por las autoridades aeroportuarias.
Verifique que su programa siempre incluya tarjeta de asistencia médica.
Prefiera agua mineral
Durante sus vacaciones podrá encontrar artesanías elaboradas en coco, figuras en tagua y collares en semilla.

IMPORTANTE

Respete la población local (Indígenas y afrodescendientes), su cultura y tradiciones. Apoyémoslos económicamente en sus actividades como artesanías ecológicas, pesca, agricultura etc.
No traiga fauna, flora ni material mineral de los parques y zonas visitadas.
Absténgase de recoger o comprar conchas, coral, animales, pieles, plumas. Lo invitamos a ser un verdadero ecoturista y no permita que atenten contra el ecosistema.
No deje basuras en el área de los diferentes parques, en el mar ni en los sitios visitados, regrésela y colóquela en el lugar adecuado
No olvide que usted puede ser la causa de un accidente, acate los avisos de precaución y las recomendaciones de funcionarios del Ministerio de Medio Ambiente, guías o coordinadores.

CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD

GRUPO OPERAMA OPERADORA MAYORISTA DE TURISMO SAS con REGISTRO NACIONAL DE TURISMO No 534, está amparada por el régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios.
OPERAMA SAS, en su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores (hoteles, transportes, guías, parques, museos entre otros), así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de estos. Por otra parte, se responsabiliza del cumplimiento de los servicios mencionados en los programas.
OPERAMA SAS, no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje.
En el caso que ocurra algún evento mencionado en el anterior ítem, con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador se reserva el derecho de modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. En caso de ser necesario la cancelación de un viaje total o parcialmente la responsabilidad de los organizadores se limita a reintegrar el importe de la parte cancelada, descontando los gastos a que hubiere lugar.
El Organizador del viaje tiene la prerrogativa de modificar el itinerario o los hoteles confirmados y demás servicios, por otros de igual o superior categoría cuando dichos cambios redunden en beneficio de la calidad del viaje.
En el evento que el usuario por fuerza mayor se vea obligado a suspender los servicios turísticos contratados, tendrá derecho al reintegro de los servicios no disfrutados, exceptuándose los gastos que efectivamente se hayan causado o se causaren posteriormente por razones de su cancelación. Se entenderán como causas de fuerza mayor, que eximirán al consumidor de su responsabilidad, el fallecimiento, enfermedad grave o accidente del asegurado, cónyuge, hijos, padres o hermanos.
De no tomar lo servicios contratados sin causa no justificada, no tendrá derecho a devolución alguna de la cantidad abonada, salvo acuerdo entre las partes en otro sentido.
En caso de que el usuario del programa contratado no pueda viajar en la fecha reservada puede coordinar una nueva fecha de viaje asumiendo los costos que esto signifique por penalización según la antelación con que sea reportada la novedad, o podrá ceder su reserva a una tercera persona, solicitándolo por escrito con quince días de antelación a la fecha de viaje (lo anterior no aplica en el caso de cruceros o productos restrictivos).
La agencia de viajes informará al viajero la documentación requerida para realizar el viaje, pero es responsabilidad del usuario, el cumplimiento de los requisitos informados por la agencia. El organizador de este servicio turístico, sus operadores y agentes no asumen responsabilidad alguna en el evento que le sean negados al usuario los visados requeridos para realizar el viaje o, en el caso, que no se le permita el ingreso a algún país. Serán por cuenta del usuario los gastos que esta situación le origine.
En caso de requerirse visa, Operama SAS. Con RNT No 534 prestará la asesoría del caso, siendo de la exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados.
Los organizadores de los servicios turísticos se reservan el derecho de retirar de estos a quién por causa grave, debidamente comprobada, ya sea de carácter moral o disciplinario, atente contra el éxito de esta.
En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. Operama SAS. Con RNT No 534 no es solidario ni responsable por dichos reembolsos.
Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. Operama SAS. Con RNT No 534, no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar se realizarán dentro de los 30 días calendario siguiente a la solicitud. No obstante, en caso de que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a Operama SAS. Con RNT No 534, esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar.

El organizador de los servicios turísticos y la agencia de viajes no asumen responsabilidad alguna frente a los asuntos legales u otros inconvenientes en que pueda verse involucrado el usuario, en caso de que el usuario se vea obligado a retirarse de la excursión por tales motivos y hará frente a los gastos en que incurra.
El organizador, sus operadores y agentes, no asumen responsabilidad alguna por pérdida o daños que sufra el equipaje o los efectos personales del Usuario durante el viaje. El equipaje y cualquier otro objeto que los usuarios lleven consigo están bajo su custodia y responsabilidad.
Con el objeto de asegurar la participación del usuario en los servicios turísticos el organizador deberá exigir como anticipo hasta un 20 a 50% del valor de la porción terrestre, 30 días antes de la iniciación de estos servicios, suma que será abonada al costo total de los mismos. Tratándose de organizaciones turísticas especiales, cruceros, eventos, congresos, ferias, exposiciones y otros, se aplicarán los anticipos dispuestos por la empresa naviera o los organizadores. En los vuelos chárter y tiquetes aéreos o ferroviarios incluidos en los servicios turísticos se aplicarán las condiciones especiales dispuestas por el organizador. (Se debe informar al usuario donde puede conocer las normas del operador de tren, barco, chárter etc.)
Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia, deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web www.operamaltda.com al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno.
Todos los precios publicados y tarifas presentadas en este boletín, recibo, comprobante o cotización están sujetos a cambio y disponibilidad sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada y categoría de este.
Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por Operama SAS. Con RNT No 534, pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio.
Operama SAS. Con RNT No 534 le informará al pasajero las restricciones que establezcan las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso máximo y número de piezas por pasajero, personas o cargas permitidas en los atractivos o sitios turísticos, limitaciones o impedimentos de acceso por cupo máximo. No obstante, será de la exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte. En el evento de existir en el mercado alguna póliza individual en materia de equipajes, Operama SAS. Con RNT No 534 se la podrá referenciar al pasajero para que éste decida si lo toma o no.
Si el usuario desiste de viajar se le reintegrarán las sumas abonadas al precio del programa debitando el porcentaje que a continuación se indica, calculado sobre el precio total del servicio turístico:

30-21 días antes de la salida = 25% de gastos
20-15 días antes de la salida = 50% de gastos
14-07 días antes de la salida = 75% de gastos
Menos de 7 días antes de la salida = 100% de gastos.

Nota: Para servicios turísticos específicos, algunos destinos ecoturísticos, crucero y eventos especiales aplicarán las condiciones de cada caso que serán informadas a la confirmación de los servicios.

De conformidad con lo previsto en el Decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transporte y otros que ha adquirido en Operama SAS. Con RNT No 534.

Operama SAS., con registro Nacional de Turismo No. 0534 expedido por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001, la Ley 1329 de 2009, la Ley 1336 de 2009, advierte al turista que la trata, explotación y el abuso sexual de menores de edad en el país son sancionados penal y administrativamente, conforme a las leyes vigentes. Y que apoyamos las disposiciones del gobierno nacional en tal sentido.

En cumplimiento al Decreto 2811 de 1974 por el cual se dicta el Código Nacional de Recursos Naturales Renovables y de Protección al Medio Ambiente promovemos el disfrute de manera responsable de los recursos. No traiga fauna, flora ni material mineral de los parques y zonas visitadas. Realice un adecuado manejo de basuras no deseche papeles, pilas o productos que represente riesgos para el ecosistema.

Operama SAS., dando cumplimiento al Artículo 10 del decreto 1377, emitido el 27 de junio de 2013, el cual reglamenta a Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales se compromete a que bajo ningún caso venderá o intercambiará la información confiada bajo consentimiento de sus clientes, tratando la información personal de manera transparente, lícita, segura y confiable. Así mismo, esta política establece los mecanismos para ejercer los derechos de conocer, actualizar, rectificar los datos personales y revocar la autorización conferida para el tratamiento de la información, de conformidad con el artículo 15 de la Constitución Nacional, de la ley Estatutaria anteriormente mencionada.

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